良好的营商网络环境,是企业安心经营、放心发展的“晴雨表”。作为第二批全国网络辟谣联动机制直报点,江西省宜春市委网信办充分发挥先行先试优势,深入企业走访调研,精准对接维权需求,精心确定10家“涉企网络辟谣工作直联点”,推动政企高效联动、快速响应,规范涉企网络谣言处置流程,切实提升治理实效,全力维护企业合法权益,持续净化营商网络环境。据悉,宜春系全国首个设立属地“涉企网络辟谣工作直联点”的城市。
各直联点设立专人负责涉企网络侵权信息的监测、收集与直报,并配合提供辟谣所需佐证材料等。这一机制既确保企业自身工作规范有序推进,也为后续政企联动渠道的畅通筑牢了坚实基础。 截至目前,各直联点已累计上报处置不符合企业客观实际、恶意干扰正常经营发展的负面谣言信息14条,初步实现了“早发现、早报告、早应对”。
同步开设的线上24小时直报专区和举报邮箱,建立“一键直报”绿色通道,实现涉企侵权线索快速上报、即时受理。这一机制有效衔接直报点与各职能部门,为闭环处置高效推进打通了沟通桥梁。
规范闭环处置 强化维权实效
发现快,处置更要快。宜春市委网信办明确将仿冒、误导、谣言、侮辱、泄密、恶意干扰等六类行为纳入重点处置范围,规范发现—直报—核实—辟谣—处置全链条闭环流程,严格证据审核,对核实线索第一时间开展辟谣处置。 典型案例:针对多起恶意攻击“赵一鸣零食店”的谣言信息,宜春市委网信办迅速通过“宜春辟谣”公众号发布《别信!关于“赵一鸣”的这些都是谣言》权威辟谣信息,及时澄清事实、消除不良影响。 对涉嫌违法犯罪的线索,坚决移送公安部门依法查处。同时,全程严格信息保密,切实保护企业商业秘密,做到维权不越界、护航不缺位。